Skip to main content
Antwoord

Modem werkt niet bij meerdere bekabelde aansluitingen

  • January 26, 2023
  • 3 reacties
  • 63 keer bekeken

LuusjeR
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hallo,

Ik heb sinds een p[aar maanden een aansluiting van kpn met een experiabox v10. aan de Experiabox heb ik andere apparaten bekabeld gekoppeld. waaronder

  • computer
  • 2 * een Timecapsule
  • hub voor verlichting

tot gisteren deed het modem goed. Er is een stroomstoring geweest en sindsdien kan ik voor een werkend internet maar 1 uitgang gebruiken. anders werkt het internet  het niet, ook de wifi van Experiabox niet.

testen via de toolbox levert geen resultaat op, want alles werkt aan de buitenkant (met 1 aansluiting doet deze het inderdaad. resetten werkt ook niet

Ik denk dat het aan de modem ligt, maar heeft iemand andere opties?

Alvast bedankt voor het meedenken

 

Rene

Beste antwoord door Rutger van KPN

@LuusjeR Het is heel bijzonder dat je met een nieuw modem hetzelfde probleem nog hebt. 

Dan vermoed ik dat het met iets anders in het netwerk te maken heeft. 

Ik zou willen adviseren alle apparaten af te koppelen, en deze 1 voor 1 weer aan te sluiten. 

Als het probleem zich dan weer voordoet weet je door welk apparaat het kan komen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@LuusjeR Welkom op het forum. 

Begrijp ik het goed als ik zeg dat je nog maar 1 poort van het modem tegelijk kunt gebruiken? 

En als je meerdere apparaten op de poorten aansluit dat de verbinding dan wegvalt?

Mocht dat inderdaad het geval zijn, zou je dan je forumprofiel willen invullen? 

En zou je hier een seintje willen geven als dit is gelukt? Dan kan ik je gegevens er bij pakken wanneer nodig! 


LuusjeR
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • January 30, 2023

Klopt,

Ik. Dat had ik .Nu heb ik een Nieuwe modem ontvangen, maar hetzelfde probleem blijft, maar nu met twee aansluitingen. 

 

 


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 31, 2023

@LuusjeR Het is heel bijzonder dat je met een nieuw modem hetzelfde probleem nog hebt. 

Dan vermoed ik dat het met iets anders in het netwerk te maken heeft. 

Ik zou willen adviseren alle apparaten af te koppelen, en deze 1 voor 1 weer aan te sluiten. 

Als het probleem zich dan weer voordoet weet je door welk apparaat het kan komen.