Skip to main content
Antwoord

Nieuw modem aanvragen lukt niet wegens ontbreken mobiel nummer en computer

  • October 12, 2023
  • 1 reactie
  • 55 keer bekeken
G
Nieuwkomer

Hallo

Mijn moeder van 94 kan een nieuw modem aanvragen per 31-12-2023
Moet dit doen met een KPN account
Ze heeft geen computer noch 06 nummer.
Hoe moet ik dat voor haar aanvragen?

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Gert van de Haar ,

Dan maar even bellen met 0800-0402. (tussen 8.00 en 18.00)

Het handigste is dat om te doen terwijl je bij haar thuis bent. Want eigenlijk mag alleen zij dat regelen. Dus dan is het handig als ze even in de buurt is.  

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 12, 2023

    Hallo @Gert van de Haar ,

    Dan maar even bellen met 0800-0402. (tussen 8.00 en 18.00)

    Het handigste is dat om te doen terwijl je bij haar thuis bent. Want eigenlijk mag alleen zij dat regelen. Dus dan is het handig als ze even in de buurt is.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Frenk van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement