Nieuw op KPN Glasvezel, Box12 resets paar keer per dag

Sinds 10 dagen een nieuwe KPN Glasvezel aansluiting en Box 12.

Alles leek in orde tot ik klachten kreeg van mijn gezin dat af en toe “het internet” was weggevallen overdag gisteren en vandaag. Vanavond zelf een “blackout” ervaren en zag dat zowel de KPN Wifi access point wegviel alsmede internet access van de bedraadde devices en access points erachter ook. Na een kleine 30 seconden komt alles weer op. Automatische check geeft geen storingen weer in mijn gebied.

Nazoeken op de Box12 en ik zie in system logs dat er vandaag op Aug 27,  7 keer een reset heeft plaatsgevonden vandaag en, 5x op Aug 26 en 1 keer eerder op Aug 16 (in de middag na installatie). Het lijkt erop dat of het modem over zijn nek gaat, of de lijn wegvalt en dan alle services herstarten.

Is dit een voorbode? Enige tips, anders dan de bekende power-cycles en reset pogingen? Genoeg om voor de 14 dagen toch weer terug te gaan naar de oude provider?