Omruilen Experia Box lukt niet

Hoi @Meinona ,

Als je huidige verouderd is kan die hier omgeruild worden: https://www.kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modemcheck.htm

Als het modem niet verouderd is, wat is er mee mis?

Lang verhaal. Omruilprocess staat al in administratie, moet verder in gang gezet worden, maar er is telefonisch geen doorkomen aan.

Okee @Meinona .
Als je je profiel invult, kan een moderator voor je kijken.

Ik kan niet zien wat wel en niet prive is. Heb emailadres al opgegeven.

Misschien kan een moderator mij een email sturen voor de gegevens.

Dat kunt u vergeten, dat gaat niet gebeuren. 

Staat er toch gewoon bij?