Skip to main content

ik probeer gewoon een medewerker van KPN te spreken over probleem met mijn nieuwe modem! Dan maar vraag of ik alles naar nieuw pand kan verhuizen…..ook geen medewerker te spreken!! KPN is toch ook een telefoniebedrijf??

 

Ga je verhuizen? Dan neem je uiteraard je modem mee om daar aan te sluiten.

Heb je een nieuw modem gekregen? Dan sluit je die in je nieuwe woning aan. Het oude modem stuur je retour naar KPN

Het retour adres is KPN, Antwoordnummer 10119, 2400VB Alphen aan den Rijn

Evt tv ontvanger(s), wifiversterkers neem je ook mee naar je nieuwe woning. 

Dit alles inclusief stroomadapter en kabels.

Evt glasvezelaansluiting laat je zitten, inclusief stroomadapter. 

 

 

 


Hoi @FysicoBalance, welkom bij ons op het forum. Als je een consumenten abonnement verhuist kan je de apparatuur die je van ons hebt meenemen inderdaad, zoals Dennis al noemt.

Voor meer aanvullende informatie kan je op deze pagina kijken, daar kan je de verhuizing ook aan ons doorgeven: Verhuis je Internet en TV makkelijk mee.

Als het een zakelijk abonnement is (wat je gebruikersnaam doet vermoeden) kan je het beter vragen bij onze zakelijke collega's, via 0800-0403 of op het zakelijke forum. Wij zijn het consumenten forum en hebben geen zicht op zakelijke pakketten.