Geachte heer/mevrouw,
Ik ervaar momenteel problemen met mijn internet en TV-ontvanger. Het groene lampje op de router (bij de TV-aansluiting) is uit, en de TV-ontvanger werkt niet. Tijdens het opstarten blijft deze hangen bij 80% van de configuratie.
Ik heb al meerdere keren geprobeerd zowel de router als de TV-ontvanger te resetten, maar helaas zonder resultaat.
Kunt u mij alstublieft helpen met dit probleem? Wellicht is het nodig om de router en/of de TV-ontvanger te vervangen.
Bij voorbaat dank voor uw hulp
Met vriendelijke groet
Eddy