Sinds een aantal dagen last van Wi-Fi onderbrekingen (KPN Box 12)

Sinds een aantal dagen last van Wi-Fi onderbrekingen - KPN Box 12

Waarschijnlijk ontstaan na laatste modem update naar software versie V12.C.26.04.02, en ik lees dat ik niet de enige ben.

Situatieschets:

- Beneden in de meterkast hangt een KPN Box 12 (software versie -nieuwste- V12.C.26.04.02, koper)

- 3 KPN SuperWifi2 punten (firmware versie -nieuwste- SW2.C.26.04.04), waarvan 1 bekabeld, op 1e verdieping. Andere 2 draadloos (1 beneden en 1 op zolder)

Heeft altijd perfect gewerkt, sinds kort geleden. Nu ervaren we regelmatig een trage Wi-Fi verbinding, dus ook vaak gevolgd door een korte onderbreking. Ook op de mobiel te merken (kort verbonden zonder internet) pakt dan 5G op maar kort erna is Wi-Fi weer terug. Extra vervelend voor de kids die nu vaak uit hun online games gegooid worden.

Ik ben al aan het testen geweest:

- Modem 10 minuten van de stroom en herstart

- SuperWifi2 punten 10 minuten van de stroom en herstart

- SuperWifi2 punten gereset volgens KPN methode

- Ingelogd op modem, en alle niet meer verbonden apparaten verwijderd

Dit alles helaas geen oplossing, probleem is er nog steeds met veel frustratie tot gevolg.

- Gisteren nog maar een modem reset uitgevoerd.

Ik denk dan gaan we nu maar weer testen, maar ik kom vandaag dus allerlei meldingen tegen, die me aangeven dat ik hierin niet de enige ben!

Oa:

https://community.kpn.com/wifiversterkers-124/wifi-onderbrekingen-wanneer-superwifi-2-aanstaat-en-weer-verdwenen-wanneer-deze-uitstaat-657699

https://community.kpn.com/internet-9/sinds-een-aantal-dagen-netwerkonderbrekingen-op-willekeurige-momenten-657545

https://community.kpn.com/modems-123/herhaaldelijke-netwerkproblemen-met-v12-ook-bekabeld-657096

Is er een verwachting uit te spreken wanneer hier een oplossing voor komt (nieuwe update?) die deze onstabiliteit weg neemt? Ik hoor het graag.

Met vriendelijk groet,

Erik-1981