Skip to main content
Vraag

SSID niet kunnen aanpassen op v10 na reset WiFi

  • August 6, 2026
  • 2 reacties
  • 40 keer bekeken

Forum|alt.badge.img+2

Wie heeft het briljante idee gehad dat je op het modem zelf pas weer de WiFi instellingen mag aanpassen nadat je ze eerst een keer in de app op je telefoon hebt gewijzigd???? Ik kon helemaal niks op de v10 met betrekking tot WiFi, niet aan of uit zetten geen gast SSID of extra SSID maken, niks. Wat is dat nou weer voor UX design. Ik moet eerst mijn telefoon met een WiFi SSID verbinden die ik verder nooit ga gebruiken om te zorgen dat ik mijn eigen SSID kan instellen, zodat daarna mijn telefoon weer net als mijn andere draadloze apparaten met de SSID die ik altijd gebruik kunnen verbinden. Terwijl als ik het direct via een bekabelde laptop op de v10 zou kunnen doen ik in twee tellen klaar ben…..

Waarbij de app ook nog wilde dat ik weer opnieuw inlogde, zal wel zijn geweest omdat er met een nieuw netwerk verbonden werd, dus nog weer een extra stap. Want nadat ik alles in de app had hersteld naar mijn eigen instellingen, hoefde ik niet weer op nieuw in te loggen want toen was het weer een bekend netwerk. Er zal vast door iemand over nagedacht zijn maar niet lang en hard genoeg en waarschijnlijk ook met maar weinig tot geen verstand van dit soort dingen. Het zal voor sommige klanten vast handig zijn dat je van alles met de app kan doen, maar zorg dan dat het via andere wegen ook gewoon blijft werken.

Helaas geen screenshots van gemaakt en ook niet van plan weer een reset uit te voeren.

2 reacties

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • August 11, 2026

Hey ​@Erwin1976, we hadden het hier in het andere topic ook al even over gehad. 

Dit is dus niet zoals het hoort. Het is zo ontworpen dat je altijd gewoon kunt inloggen op de webinterface en daar instellingen kunt aanpassen. Weet je nog wat je deed, wat er gebeurde, voordat dit probleem ontstond? Want dan kunnen we kijken of we dit kunnen reproduceren, of dat het een soort freak samenloop van omstandigheden is geweest.


Forum|alt.badge.img+2
  • Auteur
  • Slimmerik
  • August 11, 2026

@Erik van KPN Ik heb ingelogd op de V10 ben daar naar de pagina gegaan waar je WiFi kunt resetten. Heb op de reset knop geklikt. Nadat het proces klaar was heb ik de popup met de default SSID en en wachtwoord weggeklikt, want die wilde ik toch niet gaan gebruiken en ben naar de WiFi instellingen pagina gegaan. Daar stond het SSID veld als alleen lezen, net als bij de gast en extra wifi. Ook kon ik WiFi op de V10 niet uit of aan zetten net als gast en extra netwerken, andere WiFi instellingen leken wel aan te passen. Om er zeker van te zijn ook nog eens uitgelogd, Chrome helemaal gesloten en weer ingelogd, ook toen kon ik op de V10 nog niks beginnen.

Daarna de app op de telefoon erbij gepakt, nadat ik deze met de standaard SSID had verbonden, daar kon ik wel aanpassingen doen. Na in de app mijn eigen SSID weer ingesteld te hebben, terug naar de laptop, opnieuw ingelogd op de V10 naar de WiFi instellingen gegaan en kon alles weer aanpassen zoals het hoort, ook WiFi aan het uitzetten voor alleen de box werkte ook weer.

Dat was het wel zo ongeveer. Waarom via de V10 en niet de app de reset uitgevoerd, ik vind de app niet heel handig en snel zeker niet in vergelijking met de interface op de V10 zelf.