Talloze problemen sinds update Experia Box V10

Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag! 

Heb inmiddels telefonisch contact gehad en problemen zijn deels opgelost. Ik kan nu in ieder geval vooruit maar de app werkt verre van ok.

Ah, fijn dat het in ieder geval deels op is gelost ​@Edje2011! 

Als je de app even buiten beschouwing laat, gaat er dan nog iets niet goed? De app is een hulpmiddel, en bevat veel opties en functies die ook via een andere weg te benaderen zijn. Vandaar de vraag, wellicht kunnen we je ook zonder de app verder helpen 🙂

Voor zover ik kan beoordelen werkt alles nu zoals het hoort. Ik heb de wifi van het modem zelf ook weer aan gezet. Dus verdere hulp is op dit moment niet nodig. Het zou fijn zijn als de bugs in de app worden opgelost.

Mooi dat het met de wifi zelf weer in orde is nu ​@Edje2011!

Wat betreft de app, kan ik aangeven dat deze continue in ontwikkeling is. Kan je aangeven wat er nu nog mis gaat bij jou? Dan kan ik dat aan de ontwikkelaars doorspelen!

Als ik in de app kijk staan alle apparaten aan het modem gekoppeld. Bij de 2 super wifi punten staat: 0 apparaten gekoppeld, ook als ik de wifi van het modem uit heb staan.

Als ik via internet inlog op het modem dan zie ik alleen het modem. De 2 wifi versterkers worden daar helemaal niet weergegeven.

Ah ja, dat gaat dus om de weergave van de aansluitsituatie. Dank voor het verhelderen, ik maak er melding van bij de juiste mensen!

Een nieuw probleem doet zich nu voor. Van de 2 witte superwifi punten zie ik er maar 1 in de kpn app. Ook als ik via browser inlog op modem zie ik er maar 1. De eerste zie ik wel maar de 2e die boven op de slaapkamer staat zie ik niet. Beiden zijn bekabeld aangesloten en het lampje op beide brandt groen. Het lijkt dus te werken maar ik zie de 2e versterker nergens staan.

Ah, nog weer een nieuw weergaveprobleem dus 😕 Fijn dat het allemaal wel werkt maar een beetje onhandig dat het niet goed inzichtelijk is zo wat er precies aan is gesloten. Ik maak er weer melding van!