Hallo @Cateau modems worden in de regel alleen door KPN vervangen bij een defect of als deze niet meer aan de (technische) eisen van KPN voldoen. Wat ik zo binnen dit forum lees, begint de Experia V8 als verouderd gezien te worden.

Bel gratis even met 0800 0402 voor een oplossing, of via Twitter, Facebook of chat.

Succes.

Als je nog geen contact hebt opgenomen met onze klantenservice, is mijn tip om eerst even de Wifi Manager te doorlopen. Dit is een servicetool waarmee je het maximale uit je wifi verbinding kunt halen. Als het nodig is, biedt de tool een nieuw modem aan.

Laat je weten of het gelukt is?