Skip to main content
Antwoord

Waar kan ik mijn modem omruilen?

  • October 25, 2023
  • 6 reacties
  • 8352 keer bekeken
2
Nieuwkomer

waar kan ik mijn modem omruilen?

Beste antwoord door RBxx

Hoi @23446  Welk modem heb je en waarom wil je hem omruilen?

KPN ruilt alleen modems om die defect zijn of verouderd zoals de Experia v9, v8 of ouder.

Kijk op de KPN website Check je modem | KPN of jouw modem daarvoor in aanmerking komt.

    P
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    A
    • Anonymous
    • October 25, 2023

    Hi @23446 ,

    Wat is de reden van de omruil?

    Als je modem verouderd is kun je deze via de klantenservice (0800-0402) of de modemcheck omruilen.

    Jeroen van KPN
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 25, 2023

    Hoi @23446  Welk modem heb je en waarom wil je hem omruilen?

    KPN ruilt alleen modems om die defect zijn of verouderd zoals de Experia v9, v8 of ouder.

    Kijk op de KPN website Check je modem | KPN of jouw modem daarvoor in aanmerking komt.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Jeroen van KPN
    G
    Nieuwkomer
    • Gerardus-B
    • Nieuwkomer
    • February 23, 2024

    hoe stuur ik mijn oude modem terug en binnen welk tijdsbestek( ik heb geen inpakdoos )

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Normaal gesproken betreft het een omruil @Gerardus-B, je levert dan direct op het afhaalpunt jouw huidige modem in. De oude modem kan in elke willekeurige doos. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    W
    Nieuwkomer
    • Wi sta
    • Nieuwkomer
    • March 8, 2024

    Ik heb een nieuwe modem gekregen omdat die andere verouderd was 

    Heb alleen geen retour stikker gekregen om de oude modem retour te sturen

    Kan ik die alsnog aanvragen.

    Vr g w

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 8, 2024

    Ik heb een nieuwe modem gekregen omdat die andere verouderd was 

    Heb alleen geen retour stikker gekregen om de oude modem retour te sturen

    Kan ik die alsnog aanvragen.

    Vr g w

    Geduld hebben. Die komt als het goed is vanzelf. 

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement