Beste ​@Ahau wat bedoel je met ‘ik mis de voedingsadapter’ ???

Deze wordt toch standaard meegeleverd met een modem/router???

Of komt de modem niet bij KPN vandaan?

dan moet even bellen naar kpn 0800 0402

Hoi ​@Ahau. Welkom op de KPN Community! 

​@JanD stelt een interessante vraag. Zat de voeding niet bij het installatiepakket of is er iets anders mee gebeurd? Want normaal gesproken wordt het modem altijd samen met de voedingsadapter geleverd. 

Mocht ie niet vindbaar of stuk zijn, dan is het toch het beste een terugbelafspraak te maken met onze klantenservice. Ik zie dat de voedingsadapter niet los geleverd kan worden, dus dan kan er een omruilafspraak gemaakt worden voor een volledig nieuw modem met adapter.