Skip to main content
Vraag

Wachtwoord op modem werkt niet om in te loggen

  • 29 februari 2024
  • 5 reacties
  • 37 keer bekeken

Ik wil mijn modem 12b aanpassen naar wifi 2,4ghz, maar het wachtwoord wat op de modem staat werkt niet. Weet iemand hoe dit kan? Mvg, Rob

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 29 februari 2024

Heeft de monteur het modem geïnstalleerd? Dan heeft die misschien het wachtwoord veranderd. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 29 februari 2024

Nee, we hebben zelf alles geïnstalleerd.

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • 39483 reacties
  • 29 februari 2024

Heeft u de thuis app op de smartfoon gebruikt? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 29 februari 2024

Nee, ik heb via mijnmodem.kpn het proberen te wijzigen. Onze deurbel werkt alleen op 2,4Ghz


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8228 reacties
  • 3 maart 2024

Goedemorgen @Iperenlint en welkom hier op de KPN Community :)

Heb je de Box 12 ook al eens een reset gegeven? Hiermee zet je de Box 12 terug naar de fabrieksinstellingen en daarmee zou ook het wachtwoord gereset moeten worden . Vervolgens zou het wachtwoord die op achterkant van het modem staat weer moeten werken.  Anders misschien handig om deze pagina op onze kennisbank eens door te nemen, hier vind je ook een workaround van hoe je in kunt loggen. Laat je ons weten of het met deze informatie alsnog is gelukt om in te loggen?