Dat de wifi op de v10 uit is klopt. Dat moet ook. Als je de wifiversterkers van kpn gebruikt.  Welke wifiversterkers heb je?

Van KPN 

Zijn ze met een kabel aangesloten op het modem?

KPN versterker die in de stopcontact zit

Ja dat wel

Heeft altijd gewerkt alleen nu branden ze rood

Toch niet met deze dingen?

Hoi @Kasteele, welkom op het forum. Je geeft aan dat het wifilampje op de V10 uit is, en de dat de wifiversterkers rood branden. Maar dat je wel wifi hebt. Daarna geef je aan dat het wifiversterkers in het stopcontact zijn. Ik vermoed dan, dat dit laatste niet helemaal klopt.

Als je adapters in het stopcontact hebt zitten zoals op de afbeelding van Joep (of iets vergelijkbaars) dan zijn dat de onderdelen van een draadloze verbindingsset. Deze gebruik je om andere apparaten met je V10 te verbinden via het stroomnetwerk. Zo hoef je geen lange kabels door het huis te leggen. Je hebt dan een zo'n adapter bij de V10 in het stopcontact. Deze zit met een kortere kabel aan de V10 vast. De tweede adapter zit dan ergens anders in huis met een ander apparaat er aan vast. Als op deze adapters in het stopcontact rode lampjes branden betekent dit dat hun onderlinge verbinding niet goed is. Hier vind je tips en oplossingen om dat te verhelpen:

Als je daarnaast ook wifipunten van ons gebruikt, en daar branden rode lampjes op, dan zijn dit Superwifipunten (rond en wit of zwart van kleur). Rood lampje daarop betekent dat het Superwifipunt geen verbinding heeft met de V10, en/of met het andere Superwifipunt.

Als de SuperWifi op de V10 aangesloten is via een draadloze verbindingsset, zorg dan eerst dat die een goede verbinding hebben (groene lampjes). Als dat zo is, verplaats dan eventueel de SuperWifipunten zodat ze onderling niet te ver van elkaar staan en elkaar goed kunnen vinden. Verdere tips en info over Superwifipunten vind je hier: