Hallo, 

Sinds een tijdje zie ik op mijn MacBook Air (2017) een rode stip in het KPN Veilig symbool. Als ik boven het icoon hoover staat er ‘Meld u aan’, maar klik ik erop dan zie ik een rode stip met een kruisje erdoor en erachter Meld u aan is greyed out. Als ik de virusscanner op de MacBook wil openen blijft ie draaien zonder resultaat.

Ingelogd bij KPN staat er dat mijn abonnement geldig is, dat ik ben aangemeld en dat mijn apparaat wordt beschermd.

Iemand enig idee wat hier aan de hand is? 

Alvast bedankt en groeten!

(ook alweer bijna 30 jaar klant van Xs4all)