Skip to main content
Vraag

Blijf de foutmelding houden 'bescherming is uitgeschakeld, virus en spywarebescherming werken niet' bij KPN Veilig

  • July 14, 2023
  • 4 reacties
  • 237 keer bekeken

Heb al aantal malen KPN Veilig volledig verwijderd maar blijf steeds zelfde foutmelding zien: Bescherming is uitgeschakeld, virus en spywarebescherming werken niet, moet opnieuw opstarten. Dat doe je dan paar keer maar fout blijft. 

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • July 14, 2023

Hallo @Melis56 

 

Heb je het F-Secure verwijderprogramma al een keer gedraaid? Daarmee worden eventueel achtergebleven resten van KPN Veilig ook verwijderd.

De link uit het antwoord van 4 jaar geleden klopt niet meer, je kan die nu hier downloaden: https://www.f-secure.com/nl/support/tools


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 14, 2023

Hi GeSp, ja al gedaan, alles verwijderd, opnieuw geïnstalleerd, blijft zelfde foutmelding geven


Rutger van KPN
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+15

@Melis56 Welkom op het forum. 

Wat lastig dat je steeds deze foutmelding krijgt. 

Heb je toevallig nog andere anti virus software op de computer draaien? 

En heb je een mogelijkheid om een screenshot te plaatsen zonder persoonlijke gegevens? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Hi Rutger,

 

Dank voor je antwoord maar ik ben klaar met dat programma, heb het nu weer verwijderd en iets andere geinstalleerd.