Skip to main content
Zojuist via de chat de hulp ingeroepen van KPN, omdat ik ivm een nieuwe ontvanger, op npo1,2,3 en de regionale zender na, geen andere zenders kon zien. Ik kreeg een wisselende foutmelding E150 en E017, het abonnement was niet geactiveerd.

Helaas drukte ik mijn chat sessie per ongeluk weg net nadat ik mijn CAS nummer had doorgeven.

Toen ik de chat opnieuw had opgestart kreeg ik Nico op de chat. Nog voordat Ik mijn probleem had doorgegeven, had hij snel de chatsessie van Dick gelezen en het probleem al opgelost.



Na alle negatieve reacties op het forum te hebben gelezen, wil ik jullie een dikke pluim geven.



Echt super, dank jullie wel!



Gr. Sylvia



*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Goedemorgen @YourissaSylvia, welkom op het Forum en bedankt voor je leuke berichtje!



Echt tof om te lezen dat je zo goed en snel geholpen bent door onze collega's op de chat!😄🤗 En bedankt dat je deze ervaring met ons en onze Forumgebruikers wilde delen 🙂 Wie weet tot ziens, in ieder geval nog een fijne zondag verder!

Reageer