Goedemorgen,
Sinds mei 2023 maak ik gebruik van KPN Veilig op iOS (up to date) en bijbehorende Safari extensie. Ik weet niet meer precies wat er is gebeurd, maar in oktober 2023 heb ik waarschijnlijk een notificatie gekregen om te updaten waarbij een extra installatie is uitgevoerd van het programma KPN Veilig Virusscanner (dit keer staat er dus Virusscanner bij), wederom met Safari extensie.
Het probleem: ik heb nu 2x het programma KPN Veilig (met als onderscheid dat eentje er Virusscanner erbij heeft staan) en 2x een browserextensie (één heet Browsing Protection versie 3.0.50190 van KPN Veilig, de ander heet Veilig Browsen 1.0.186 van Secure Browsing by F-Secure).
Online heb ik niemand kunnen vinden met hetzelfde probleem. Ik ben zelf op onderzoek uitgegaan welk programma het oudste is, dat is de versie van mei 2023 zonder ‘Virusscanner’. Welke extensie bij welke installatie hoort heb ik geen idee van. Echter, de oudste versie is de enige die vermeldt actief te zijn, terwijl de versie van oktober 2023 meldt niet actief te zijn (ongeldig abonnement).
Kortom mijn vragen:
- Welke installatie kan ik verwijderen?
- En hoe?
- Indien ‘geldige’ versie: hoe zorg ik dat de ongeldige versie gaat functioneren?
- Welke Safari-extensie kan ik verwijderen?
Alvast hartelijk dank voor de antwoorden. Natuurlijk kan ik op verzoek meer informatie verstrekken.