Sinds vanmiddag (27-12) geen stabiel Internet en TV, inmiddels helemaal niets meer.

Modem opnieuw gestart, en daarna gereset. Chat met Helpdesk medewerker, die "nu wel gelooft dat alles goedkomt”.  Maar helaas, niets werkt. Opnieuw geprobeerd een chat te starten, maar het is niet mogelijk iets te typen in het invulveld, het scherm wordt spontaan geheel wit. 

Telefonisch hulp gezocht, maar ook dat helpt niet want je wortd op de smartphone gewoon hetzelfde cirkeltje ingeduws: probeer dit eens, probeer dat eend.

Hoe kan ik iemand aan de lijn krijgen, een mens van vlees en bloed, die wel verstand van zaken heeft en een echte oplossing kan bieden?