Skip to main content
Beantwoord

Geen internet meer en rood internetlampje

  • November 17, 2020
  • 2 reacties
  • 48 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Sinds 2 maanden valt me internetverbinding weg, alle lampjes gaan dan knipperen en komt na 10-20 min weer terug. Uiteindelijk hele modem gereset 3 weken geleden waardoor het probleem verholpen was. Alleen sinds vandaag is me hele internet weg, hij brand ook rood op dit moment. Het is een best oude modem (v8) die we al jaren hebben. Mij lijkt de beste optie om een nieuwe modem aan te vragen??

 

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Rchen. Geen diensten of wegvallende verbinding is natuurlijk niet de bedoeling! Ik heb een modem omruil voor je in gang gezet. Per e-mail ontvang je alle informatie van KPN over de omruil.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 17, 2020

    Welkom op het forum @Rchen. Geen diensten of wegvallende verbinding is natuurlijk niet de bedoeling! Ik heb een modem omruil voor je in gang gezet. Per e-mail ontvang je alle informatie van KPN over de omruil.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    R
    Nieuwkomer
    • Rchen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • November 17, 2020

    Hey @Jeroen_dB, bedankt voor je snelle reactie en de service! Ik zie het vanzelf wel verschijnen in me mail, is het email wat jij ziet z*******97@hotmail.***?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement