Sinds de coranatijd heb ik last van haperend beeld. Ben inmiddels teruggegaan van HD-kwaliteit naar SD-kwaliteit. Is iets beter geworden. maar nog heel slecht. Vervolgens heb ik bij KPN de Fritzbox 7583 aangeschaft en dat heeft niet geholen. Behalve dat ik nu gebeutenissen log heb. Ik zie achtereenvolgens: (1) DSL synchronisatie van kabel 2 begint (training) (2) Er heeft een aanpassing van de DSL-gegevenssnelheid op kabel 2 plaatsgevonden. Andere dynamische aanpassing automatisch uitgevoerd (zonder melding) (3) DSL op kabel 2 antwoord niet. (Geen DSL synchronisatie uitgevoerd). Deze meldingen komen achtereenvolgens uren lang wat het tv kijken erg onaangenaam maakt. Is hiervoor een oplossing of is Ziggo de alternatieve oplossing? Wordt er tamelijk onaangenaam van. Met vriendelijk groet Hans Reijner.
Geen probleem, fijn om te horen! Laten we het nog even aankijken 
Hoi Susan,
Vanmiddag contact gehad met de kpn specialist. Probleem is opgelost. Het bleek een losse connector op KPN apparatuur. Ben heel blij met alle hulp en met name jouw bemoeienis.
De bon is afgesloten en nogmaals dank en verder veel succes verder met het KPN Forum
Groetjes en een fijne vakantie
Hans Reijner
Beste Jeroen,
wacht svp op de KPN moderator Susan. Zij gaat je echt helpen zoals bij mij is gebeurd. Heb even geduld. Een haperende tv is echt super vervelend. Maar bij mij is het door specialisten echt goed opgelost.
fijne avond
gr Hans
Hallo, ik heb last van haperend beeld bij terugkijken. Laatste tijd ook bij gewoon tv kijken. Ik heb alles al geprobeerd zoals o. a. modem opnieuw opstarten. Helpt niet. Bij Telfort had ik nooit problemen. Het is begonnen sinds de overname door kpn.. Kan iemand mij helpen om dit vervelende probleem op te lossen.
Vr groet, Jeroen
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.