Skip to main content

vraagje. als ik de app open zie ik netjes de mogelijkheid om kpnveilig te installeren. Als ik inlog op mijnkpn op de iMac, krijg ik die keuze niet te zien. Nu is internet net vandaag geïnstalleerd. Kan het zijn dat er een vertraging zit tussen de app op de telefoon van mijnkpn en de browserversie op mijn iMac?

Die staat bij mij ook niet in het overzicht op de website.

Maar je kan erheen via https://veilig.kpn.com


Als ik die link volg, krijg ik de volgende melding:

“Voeg eerst uw (actieve) KPN internet abonnement toe aan uw KPN ID via MijnKPN op mijn.kpn.com. Uiterlijk 3 dagen na activatie van uw abonnement kunt u inloggen voor "KPN Veilig" met uw KPN ID”

Er is sprake van een actief kpn internet abonnement en die staat er ook gewoon tussen. 

 


Misschien heeft het dan nog met die drie dagen te maken. Anders moet iemand van KPN er even naar kijken. Is je profiel ingevuld?


Vaak kun je pas na twee werkdagen na de start van je abonnement KPN Veilig installeren op je iMac. Even geduld dus nog. 


wacht ik nog even geduldig af. 


Vaak kun je pas na twee werkdagen na de start van je abonnement KPN Veilig installeren op je iMac. Even geduld dus nog. 

@Roewi 

Lukt het nu wel? 


Nee helaas nog niet.


inmiddels beschikbaar, ik heb het nu kunnen installeren.


Mooi zo 👍🏽