Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik zien welke apparaten beveiligd zijn met KPN Veilig?

  • October 22, 2023
  • 6 reacties
  • 772 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Hoe kan ik zien welke (max 5) apparaten beveiligd zijn met KPN Veilig?

Wanneer ik een nieuwe telefoon aanschaf, wordt de KPN Veilig op de oude dan automatisch verwijderd??

Beste antwoord door RBxx

Dat kan je zien in de Beheerpagina van KPN SuperVeilig

1. Log in op de KPN SuperVeilig Virusscanner beheer pagina

2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven

3. Ga naar instellingen en klik op [licentie vrijgeven]

Er volgt een scherm met een voortgangsweergave. Na het verdwijnen van dit scherm is de licentie vrijgegeven en kan je de licentie toewijzen aan een ander apparaat.

bron: https://www.kpn.com/superveilig/virusscanner

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • RBxx
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 22, 2023

Dat kan je zien in de Beheerpagina van KPN SuperVeilig

1. Log in op de KPN SuperVeilig Virusscanner beheer pagina

2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven

3. Ga naar instellingen en klik op [licentie vrijgeven]

Er volgt een scherm met een voortgangsweergave. Na het verdwijnen van dit scherm is de licentie vrijgegeven en kan je de licentie toewijzen aan een ander apparaat.

bron: https://www.kpn.com/superveilig/virusscanner

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
Jeroen van KPN
Bram van KPN
B
Nieuwkomer
  • Bintje56
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 22, 2023

Dank Ruud, maar wanneer ik inlog zie ik alleen dit:

 

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • October 25, 2023

@Bintje56 en als je op een ander apparaat naar veilig.kpn.com gaat? En daar inlogt met je KPN ID?
 

Bovenstaand is wat je dan hoort te zien. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
B
Nieuwkomer
  • Bintje56
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 25, 2023

Dank voor de reactie, maar ook dat zie ik niet na inloggen.… Ik geef het op.

 

Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Bram van KPN
  • Oud Moderator
  • October 27, 2023

@Bintje56 zullen we het niet zo snel opgeven? Dit moet toch te regelen zijn. 😉

Wat je nog kan doen is even met 0800-0402 bellen. KPN medewerkers kunnen dan via een programma meekijken op je computer. Wanneer het zelf niet lukt lijkt me dat een mooi alternatief. 

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
B
Nieuwkomer
  • Bintje56
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 27, 2023

Dank voor de tip.

 

Bram van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement