Skip to main content
Beantwoord

Hoe wijzig ik het KPN Veilig abonnement van betaald (max. 12) naar gratis (max. 5 apparaten)?

  • February 5, 2021
  • 3 reacties
  • 62 keer bekeken

Nu de kinderen het huis uit zijn heb ik minder dan 6 apparaten in huis, en wil ik het KPN Veilig abonnement wat ik nu heb (max. 12 app.) verlagen naar het gratis KPN Veilig abonnement, maar ik kan die optie tot vermindering nergens vinden.

 

Wie weet hoe dit moet?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Fith 

Als je in KPN Veilig de ongebruikte licenties hebt verwijderd, ga dan ook nog even naar MijnKPN

Ga daar via  Producten → Thuis naar  “Extra opties wijzigen of toevoegen

Kijk onder de sectie Internet of de juiste optie van KPN Veilig aangevinkt staat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • February 5, 2021

Hallo @Fith ,

Probeer het eens op deze manier:

  • Open KPN Veilig 
  • Kies de KPN Veilig beheerpagina
  • Je moet dan inloggen met jouw KPN ID
  • Je komt dan op een speciale internetpagina waar je het abonnement kunt aanpassen. 

     


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 5, 2021

Hallo @Fith 

Als je in KPN Veilig de ongebruikte licenties hebt verwijderd, ga dan ook nog even naar MijnKPN

Ga daar via  Producten → Thuis naar  “Extra opties wijzigen of toevoegen

Kijk onder de sectie Internet of de juiste optie van KPN Veilig aangevinkt staat.


  • Auteur
  • February 5, 2021

Bedankt Noordzeen en RBxx,

 

ik heb het aangepast. :thumbsup_tone1: