Skip to main content
Beantwoord

Ik zie het groene kader bij internet bankieren niet meer

  • 16 July 2024
  • 5 reacties
  • 75 keer bekeken

Ik zie geen groene kader meer bij internet bankkieren of bij betalingen online.

Er wordt veel gewaarschuwd met, pas op voor fraude en dan is bij KPN beveiliging de groene kader ineens weg wat voor senioren toch wel heel vertrouwd is. En ja, ik heb KPN veilig verwijdert op advies van KPN en opnieuw gedownload. Ook staat veilig bankieren aan maar geen groene kader. 

Zou graag de groene kader weer terug zien. 

Hi @Briënne en welkom bij de KPN Community! Goed dat je dit meldt.

We kregen hier eerder meldingen over, maar die klanten melden inmiddels ook dat het weer werkt (in elk geval op de desktop). Zie ook dit topic: 
 


Werkt het bij jou inmiddels ook weer?


Nee het werkt nog steeds niet op de desktop. Heel vervelend.


Hmm, wat als je de beveiliging uitschakelt, even wacht, en weer opnieuw inschakelt? Hoe gaat het dan? Mits je de browserextensie gebruikt.

Mocht dat niet lukken, welke browser gebruik je dan? Heb je ook een andere browser getest?

 


Kijk net internet bankieren na en de groene kader is er weer. Eigenlijk niks verandert maar fijn dat hij er weer is. Komt vertrouwt over.


Gelukkig, fijn dat het weer werkt en bedankt voor het laten weten!


Reageer