Skip to main content

Goedemorgen volgens mij kan ik op 2 apparaten een virusscan van KPN installeren heb hem op mijn mobiel gezet en wil hem ook op mijn laptop zetten volgens KPN heb ik daar geen licentie voor omdat ik hem al op 2 apparaten heb staan helaas klopt dat niet staat alleen op mijn mobiel,hoe los ik dit op.

met vrg Meta

Hallo @Meta72 ,

Kennelijk staat er een licentie op een apparaat waar je de virusscan niet meer voor gebruikt. Dan kun je die licentie vrijgeven. 

Hoe geef ik een licentie vrij?

  1. Log in op veilig.kpn.com
  2. Klik op het apparaat waarvan je de licentie wilt vrijgeven. Er opent een pop-up, in die pop-up kies je voor Licentie vrijgeven.

Hierna is de licentie weer beschikbaar. Je kunt KPN Veilig nu op een ander apparaat installeren.

 


Opgelost dank je wel.


iK HEB LICENTIES VRIJ GEGEVEN, MAAR KRIJG NOG STEEDS DEZE MELDING>

 

Not Found

The requested URL was not found on this server.

Apache Server at download.sp.f-secure.com Port 80


Verwijder KPNVeilig eens van je pc, gebruik daarna de verwijdertool van F-Secure om zeker te weten dat alles weg is en doe opnieuw een installatie, als nieuw ‘uit de doos’ @Sufin 

Â