Onze internetverbinding is normaal gesproken al langzaam ( ca 5,7 mbps), maar sinds enkele weken is het nu amper 4 mbps. Bij zo'n langzame snelheid kan je elk bitje extra gebruiken, vooral als je met meerdere personen op internet wilt.
Ik hoop dat er naar gekeken kan worden!
Alvast mijn hartelijke dank.
Hoi
Ik zie dat je iets meer dan 4 Mbit/s kunt halen op je adres, maar als je normaliter bijna op de 6 Mbit/s zit en het nu bekabeld 4 Mbit/s is gaat daar iets niet goed. Ik heb de verbinding doorgemeten en kan daar verder geen gekke dingen vinden. Volgens de metingen haal je tot aan het modem in elk geval ook iets meer dan 6 Mbit/s. Is er niemand in huis ook intensief aan het internetten (streamen/downloaden) op het moment dat het internet traag is?
Hallo Sanne_M,
Nadat ik stekkertjes opnieuw erin en eruit heb gehaald en de wifi manager heb doorlopen, haalt het systeem nu 5,1 mbps. Voorheen was dit toch nog wat hoger.
Zou het kunnen helpen om het modem een harde reset te geven?
Alleen weet ik niet meer hoe dat in zijn werk ging.
Zou je daarvoor een gebruiksaanwijzing kunnen geven?
mvrgr,
Wim 'Djaydoubleu’
Kijk eens op Deze website van KPN en vul dan je postcode en huisnummer in.
Toch bedankt voor het meedenken.
Levert Ziggo niet op jouw adres?
Een jaar of tien geleden, toen Ziggo nog athome was in mijn regio, had ik zeer slechte ervaringen met deze provider: wekenlang geen telefoon of internet, terwijl de rest van mijn straat wel een gewone verbinding had. Dus sindsdien durf ik niet terug naar Ziggo; misschien is de kabel fysiek defect op mijn adres.
Wat zegt deze site over de te behalen snelheid op jouw adres? https://xs4all-fpi-info.fourstack.nl/ graag een screenshot zonder je postcode plaatsen.
Hierboven de gevraagde screenshot
Dr kabel is dus niet kapot. Je zit ver van de centrale en dan is technisch gezien geen hogere snelheid mogelijk. Bij Ziggo hebben ze niet stil gezeten in die tien jaar. Gewoon proberen. Bij kpn wordt de snelheid voorlopig niet hoger. Niet achterom kijken maar vooruit!!
Dank voor jullie advies. Ik denk dat ik er maar eens werk van ga maken. Ik wil ook wel es Netflix enzo… :-)
Niet denken maar doen. Je doet jezelf tekort als je het niet doet! Graag gedaan!
Goedenavond, ik neem even waar voor mijn collega.
Een maximale snelheid van 5Mbit/s is inderdaad wel echt ontzettend langzaam. Ik vrees dat we hier zoals je al gemerkt hebt helaas eigenlijk geen oplossing hebben (op de korte termijn).
Ik hoop dat we je in de toekomst weer kunnen verwelkomen als er hogere snelheden mogelijk zijn! Misschien met glasvezel? Zodra we daar mee bezig gaan zul je daar nog wel bericht over krijgen!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.