Sinds halverwege de middag is er een storing in Almere Poort waardoor ruim 3.500 huishoudens zonder internet en tv zitten. Waarom vermeldt de postcode check dat er geen storing in dat gebied bekend is? Veel mensen rommelen nu voor niks aan hun modem in de veronderstelling dat het probleem bij hen ligt. Ik moet via de media vernemen dat erven grote storing is. Dat getuigt niet bepaald van een klantgerichte instelling van KPN. De tip om je mobiele nummer in je account te vermelden zodat je via sms op de hoogte wordt gehouden gaat niet op. Het is oorverdovend stil.