Er staat uiterlijk begrijp ik dus het kan ook eerder maar ze gaan natuurlijk geen exact moment noemen.

Dag @Roel64 Elke storing is uiteraard vervelend en het duurt het altijd te lang. We doen altijd onze uiterste best om dit soort zaken zo snel mogelijk op te lossen. Meestal gaat dat heel snel, maar je bent altijd afhankelijk van de situatie ter plekke. Soms kost het helaas iets meer tijd om een defect te verhelpen. Mocht het nu nog niet zijn verholpen, dan hoop ik dat het snel voor elkaar is. 

Inmiddels is de verbinding gelukkig hersteld. Door graafwerkzaamheden in onze buurt was een kabel geraakt. Een herstelperiode van 4 dagen is wel erg lang @kpn