Skip to main content

Goedenavond.

Ben sinds afgelopen donderdag aangesloten op het KPN netwerk, voorheen Ziggo. Alles werkt naar behoren en het is me gelukt alles te instaleren (ben niet zo handig). Alleen KPN veilig wil ik instaleren op mijn computer en twee telefoons.

Ik heb volgens mijn abonnement recht op 5 apparaten. Als ik dan inlog bij mijn KPN moet ik op de knop activeren klikken, maar dan krijg ik een melding dat ik hem aan moet zetten in mijn KPN, maar waar dan. Volgens mij, als ik kijk bij mijn abonnement staat het gewoon aan.

Dus iemand een tip?

Alvast bedankt.

Rob.

 

Heb je de stappen gevolgd zoals op deze pagina wordt getoond?

Via die stappen zou KPN Veilig direct geactiveerd moeten zijn.

Hallo @cortado ,

Het duurt gemiddeld twee werkdagen voordat je hiervan gebruik kunt maken. Dat wordt dus maandag of eventueel pas dinsdag.
 

Stap één is dan dat je de abonnementen toevoegt aan MijnKPN. Daarna kun je KPNVeilig toevoegen aan jouw apparaten. 
 

Oke, bedankt Noordzee, dan wacht ik het nog even rustig af.

nou Noordzee, inderdaad, ik heb woensdag op de beide mobiele telefoons en op mijn computer KPN veilig kunnen instaleren.

 

Nogmaals bedankt voor je reactie.

Rob.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden