Beantwoord

Kan KPN veilig niet installeren wegens melding "Lopende bestelling"

Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022
5 reacties
72 keer bekeken

Macky
Topper

Vandaag mijn abonnement bij KPN gestart. Bij dit abonnement hoort voor 5 apparaten KPN vellig. Waarschijnlijk omdat ik nog en bestelling heb gedaan (vaste telefoon en Digitenne) kan ik nu geen KPN veilig installeren. Krijg dan deze melding:

Je hebt nog een lopende bestelling. Die moet eerst volledig actief zijn voordat je andere aanpassingen kunt doen.
weet iemand wat ik hiermee aan moet?

Beste antwoord door Macky

Er is toch iemand bij KPN meedenkend geweest. ik heb nu op al mijn apparaten KPN veilig kunnen installeren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022

Even rustig afwachten en geduld hebben tot e.e.a. afgewerkt is.

Like

M

Macky
Auteur
Topper
Forum|Forum|3 years ago
November 10, 2022

ik begrijp niet waarop ik moet wachten. ik wil veilig internetten. abonnement is toch al actief.

Like

M

Macky
Auteur
Topper
Forum|Forum|3 years ago
November 11, 2022

Heb contact gehad met KPN.
Volgens de helpdeskmedewerker kan ik pas over 4 dagen gebruik maken van KPN veilig. Hij zag geen mogelijkheid om dit te veranderen.
Hier staan nu meerdere computers zonder beveiliging. Ik vind dat een kwalijke zaak.
Ik heb nu al spijt van mijn overstap van ZIGGO naar KPN.

Like

H

HansaanZet
Forum|Forum|3 years ago
November 11, 2022

Draaien uw computers op Windows, dan kunt u prima volstaan met de windows beveiliging. Vind u dat onvoldoende kunt u altijd Gratis online virusscanner | ESET ESET Internet Security 30 dagen gratis uitproberen.