Skip to main content
Beantwoord

KPN veilig en STEAM games

  • October 2, 2021
  • 2 reacties
  • 303 keer bekeken

Beste,

 

Mijn STEAM game wordt direct afgesloten als ik KPN Veilig heb geinstalleerd. Zodra ik verwijder dan gaat het weer goed.

Maar ik blijf nu steeds KPN Veilig steeds opstarten en verwijderen.

 

Is er een oplossing?

Groet, Tineke

Beste antwoord door Alexandra van KPN

@Tineke19 Hi Tineke, je zou KPN Veilig niet steeds hoeven verwijderen en opnieuw installeren natuurlijk. Goed dat je aan de bel trekt, we zoeken hier graag met je mee naar de oplossing.

Op wat voor apparaat (merk en type) gebruik je zowel Steam als KPN Veilig? Speelt dit probleem bij één specifieke game (zo ja, welke), of bij alle? Daarnaast ben ik ook benieuwd hoe jouw instellingen in KPN Veilig eruit zien: In KPN Veilig kan je bij ‘Hulpmiddelen’ vervolgens ‘App- en bestandsbeheer openen’. Controleer daar even of Steam niet op de een of andere manier op geblokkeerd staat. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+21

@Tineke19 Hi Tineke, je zou KPN Veilig niet steeds hoeven verwijderen en opnieuw installeren natuurlijk. Goed dat je aan de bel trekt, we zoeken hier graag met je mee naar de oplossing.

Op wat voor apparaat (merk en type) gebruik je zowel Steam als KPN Veilig? Speelt dit probleem bij één specifieke game (zo ja, welke), of bij alle? Daarnaast ben ik ook benieuwd hoe jouw instellingen in KPN Veilig eruit zien: In KPN Veilig kan je bij ‘Hulpmiddelen’ vervolgens ‘App- en bestandsbeheer openen’. Controleer daar even of Steam niet op de een of andere manier op geblokkeerd staat. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 12, 2021

Dank je wel. Ik zet nu de Deep Guard functie tijdelijk uit tijdens het spel en weer aan na het spel.

 

Groetjes.