Skip to main content
Vraag

KPN Veilig geeft foutmelding bij opstarten

  • August 7, 2025
  • 7 reacties
  • 42 keer bekeken

Na opnieuw installeren KPN Veilig, start deze op met de volgende foutmelding:

Daarna geprobeerd Webview2 Runtime te installeren, maar dan komt de melding:

Ik kom hiermee niet verder. Kan iemand mij helpen?

7 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • August 7, 2025

Beste ​@Ernst V misschien KPNVeilig even verwijderen en daarna de servicetool van F-secure gebruiken, zie link, om definitief de F-Secure (lees KPNVeilig) software te verwijderen en daarna KPNVeilig te herinstalleren.

https://www.f-secure.com/nl/support/tools

Succes


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 7, 2025

Dat had ik ook al (meerdere keren) geprobeerd. Het mocht niet baten.


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • August 7, 2025

Probeer de installatie dan eens via de Chrome browser ​@Ernst V 

Ik heb KPN Veilig hier perfect draaien op W11-platform en Chrome browser.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 7, 2025
  1. KPN Veilig verwijderd.
  2. Herstart PC
  3. Via Chrome opnieuw KPN Veilig geïnstalleerd.
  4. Start opnieuw op met bovenstaande 1-ste melding.

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • August 7, 2025

Dan misschien  even ‘googelen’ hoe de webview2runtime te updaten bij MS ​@Ernst V 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 7, 2025

Normaal gesproken wordt Webview2 Runtime geïnstalleerd met de installatietool van F-Secure.

Dat klopt ook wel, want als ik handmatig Webview2 wil installeren, komt bovenstaande 2-de melding langs.


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • August 7, 2025

Dan even KPN helpdesk bellen onder kantooruren of 24/7 via X en Facebook ​@Ernst V 

Succes.

Â