Skip to main content
Beantwoord

KPN Veilig geeft op mijn mobiele telefoon dat ik geen beschikbare licentie heb

  • April 5, 2023
  • 3 reacties
  • 53 keer bekeken

KPN-Veilig functioneert ineens niet meer op mijn mobiel.De app geeft aan dat ik geen beschikbare licentie heb,terwijl ik er volgens mijn abonnement toch recht op heb.

Beste antwoord door Ouragan

Het is inmiddels opgelost.Ik heb de licentie van mijn mobiel gehaald en hem daarna weer erop gezet.Toen functioneerde KPN- Veilig weer

 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Frenk van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9

Welkom op ons forum @Ouragan! Bijzonder dat je deze melding zomaar krijgt. Je kan het dashboard bezoeken en controleren of alles nog goed staat. Indien nodig kan je je mobiel loskoppelen en opnieuw toevoegen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • April 8, 2023

Het is inmiddels opgelost.Ik heb de licentie van mijn mobiel gehaald en hem daarna weer erop gezet.Toen functioneerde KPN- Veilig weer

 

 


Frenk van KPN
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9

Gelukkig en dankjewel voor de terugkoppeling! 😊