Skip to main content

Ik ben kort geleden overgestapt van 100 naar 200mb. Als ik inlog zie ik dat ik 5 apparaten kan beveiligen. Als ik echter naar de download pagina ga zie ik dat ik nog 1 van de 2 licenties over heb.

Hoe zit het nu?

 

Rechtsboven zou inderdaad 1/5 moeten staan, zo is dat bij mij ook. Heb je al geprobeerd om meer dan 2 apparaten te gebruiken, of lukt dat helemaal niet?


Ik heb op dit moment nog een abonnement lopen bij Eset voor 3 pc’s. Daarom ben ik nu aan het inventariseren of ik dit moet verlengen of niet. Ik had 1 vrije pc over en daar heb ik het op getest.

Even op mijn iPad gezet en helaas.

 


Hallo @TonvandenHam, bij de propositie waar jouw abonnement onder valt, horen er gratis 2 licenties. Je kunt ervoor kiezen om uit te breiden naar 12 apparaten voor €4,99 of zelfs 22 apparaten voor €9,98. 

 


Blijft raar dat als ik inlog ik zie dat ik tot 5 apparaten kan beveiligen. Blijf ik voorlopig maar gebruik maken van Eset.


Ik heb hetzelfde probleem. Je krijgt de melding dat je 5 licenties gratis krijgt maar het werkt niet. Kreeg zelfs een promotiemail over dat er nu geen 2 maar 5 licenties gratis zouden zijn.  Ik heb er over gebeld en er is door de medewerker veel moeite gedaan om erachter te komen  wat hiervoor nou de reden was. Het bleef bij een vaag verhaal over een ‘oud” abonnement en een einddatum waarvan ik niet eens weet.  

 

Heel raar en onduidelijk dus.