KPN Veilig installeert niet en verwijderd zichzelf op 99%

Hallo @Bas234 ,

Begin eerst met de restanten te verwijderen op de officiële manier: 

https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/kpn-veilig/kpn-veilig-op-ios.htm

Volg daar de instructie van KPN Veilig verwijderen. 
 

Start daarna jouw computer opnieuw op. 
 

En pas daarna KPN Veilig installeren volgens instructie van de link hierboven. 

Beste @Noordzee 

KPN veilig staat niet geinstalleerd en kan ik dus op deze manier niet verwijderen.

Het heeft nooit op de PC geinstalleerd gestaan, alleen de bestanden die deze installatie attempt erop gezet heeft. maar KPN veilig staat niet als een programma geinstalleerd en kan ik dus ook niet op de officiele manier verwijderen.

 

Heb je het wel geprobeerd? 
 

Je schrijft namelijk zelf : KPN Veilig verwijdert zich gedeeltelijk. Vermoedelijk staan er dus nog restanten op jouw PC. 
 

Jouw tekst: 

op 99% deinstalleert KPN veilig zichzelf gedeeltelijk, en geeft het volgende error bericht:

ja het laat een map achter, maar staat niet als programma geinstalleerd, dus kan het niet op de manier verwijderen als de site zegt omdat het niet als een programma geregistreerd staat in het systeem.

De FsUninstallationtool verwijderd het wel en laat een lege map achter. 

Maar als ik dan KPN veilig probeer te installeren dan gebeurd weer hetzelfde; 
Gedeeltelijke installatie, error op 99%, restart> detecteerd dat F-Secure is geinstallereerd door KPN Veilig>probeerd dat te verwijderen>restart>error> restart> F-secure is er nog steeds gedeeltelijk dus moet het met de FsUninstallationtool verwijderen en dan beginnen we weer bij voor af aan.

helaas niet. 

Dat is gewoon de FUninstall tool die ik al gebruikt heb.

 

@Bas234 Jammer dat dit het probleem niet heeft kunnen oplossen. 

Mag ik vragen welke Windows versie je gebruikt?