Beantwoord

KPN veilig pop up "niet in je pakket"

Forum|Forum|4 years ago
May 26, 2021
2 reacties
85 keer bekeken

JacobSr
Deelnemer

Ik probeer KPN veilig te installeren op tablet en telefoon maar dit lukt niet. Heb het programma wel gedownload maar als ik het wil installeren krijg ik een popup dat het niet in mijn pakket zit.

Wat moet/kan ik doen?

Beste antwoord door Hanna_

Hoi @JacobSr, welkom.

KPN veilig is een gratis antivirus programma, maar het moet wel als extra dienst aan staan in jouw pakket. Meestal staat dit automatisch aan, maar in enkele gevallen niet. Ook is het belangrijk dat het vaste abonnement is gekoppeld aan het KPN-ID wat je gebruikt om in te loggen. Als jij in MijnKPN kijkt, zie je KPN Veilig dan tussen jouw diensten staan?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+13

Hanna_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|4 years ago
May 29, 2021

Hoi @JacobSr, welkom.

KPN veilig is een gratis antivirus programma, maar het moet wel als extra dienst aan staan in jouw pakket. Meestal staat dit automatisch aan, maar in enkele gevallen niet. Ook is het belangrijk dat het vaste abonnement is gekoppeld aan het KPN-ID wat je gebruikt om in te loggen. Als jij in MijnKPN kijkt, zie je KPN Veilig dan tussen jouw diensten staan?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

J