Na het scannen geeft virusscanner de melding dat de scan niet alle schadelijke items heeft verwijderd.
Bij app-en bestandsbeheer staan geen items in quarantaine en de schadelijke items worden daar ook niet geplaatst.
Bij het hoofdstuk in quarantaine zijn de blokjes rapporteren, toestaan en verwijderen grijs…
De virusscanner op een ander apparaat plaatst de schadelijke items wel in quarantaine.
Wat is hier aan de hand?
Hi
Ik hoop dat je intussen een oplossing gevonden hebt. Zo niet, dan raad ik je allereerst aan om KPN Veilig eens opnieuw op dit apparaat te installeren. Als dat geen verschil maakt, deel dan meer informatie over hoe en waar je dit ziet, wat je al hebt geprobeerd, en wat voor merk en type apparaat je dit op ervaart. Zo wordt het voor anderen gemakkelijker om met je mee te denken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.