Sinds zondag al problemen met het programma. Al 5 of 6 medewerkers gesproken, maar ondanks -tig keer verwijderen, opnieuw installeren en opnieuw opstarten lukt het niet het goed functionerend te krijgen. Op dit moment geeft het dashboord aan dat ik (voor de 5e keer of zo) opnieuw op zou moeten starten maar de bankiersbeveiliging zou wel moeten werken (groen vinkje), maar blijkt niet te werken want wanneer ik naar site van de bank ga komt er geen melding van dat ik beveiligd ben. Dat was voorheen wel zo. Toen ik gisteren de zoveelste medewerker te spreken kreeg die vond dat “het internet sowieso wel veilig was” (m.a.w. ik zou ook wel zonder KPN veilig kunnen) en direct mijn computer via remote control wilde overnemen ben ik afgehaakt.
Maar wat nu? Ik zie dat KPN veilig alleen beschikbaar zou zijn "bij voldoende internetsnelheid", maar bij glasvezel kan dat het probleem toch niet zijn?