KPN Veilig werkt niet meer virusscanner stopt met scannen

Kpn veilig, deze doet het helaas niet. Scant niet automatisch. Scant niet handmatig dan loopt deze vast en stopt met de mededeling; Scan is niet voltooid.

De online bankier beveiliging werk ook niet meer. 

Dit is nu al op 2 mobiele apparaten, ( op de desktop weet ik dit nu nog niet)

Wil me graag weer kpn veilig voelen, dus aub kpn, is er voor dit probpeem een oplossing ?

Ik hoor het heel graag.

Vr.gr. Sjoka.