Skip to main content
Beantwoord

KPN Veilig werkt niet voor ING, maar geeft geen probleem bij andere banken

  • June 30, 2022
  • 1 reactie
  • 87 keer bekeken

Na overzetting F Secure naar KPN Veilig werkt de beveiliging niet voor ING wel voor andere banken. Noch xs4all noch KPN helpdesk weet de oplossing.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @Alweerfout, welkom! Wat jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt! Wat ervaar je dan precies? Heb je de mogelijkheid om een screenshot o.i.d. te delen? En heb je al eens geprobeerd om met het F-Secure verwijderprogramma alles te verwijderen en dan opnieuw te installeren? Op welk apparaat heb je dit trouwens geprobeerd? Is dit een laptop/pc/Macbook etc.? En heb je eventueel ook de mogelijkheid om dit op een ander apparaat te proberen? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @Alweerfout, welkom! Wat jammer om te lezen dat je hier tegenaan loopt! Wat ervaar je dan precies? Heb je de mogelijkheid om een screenshot o.i.d. te delen? En heb je al eens geprobeerd om met het F-Secure verwijderprogramma alles te verwijderen en dan opnieuw te installeren? Op welk apparaat heb je dit trouwens geprobeerd? Is dit een laptop/pc/Macbook etc.? En heb je eventueel ook de mogelijkheid om dit op een ander apparaat te proberen?Â