Op 008-07-2024 heb ik twee e mail ontvangen over wijziging in het abonnenemt welke ik heb aangevraag en aanmelding van nieuw apparaat Beide is niet het geval Ik neem daarom aan dat dit phishing mails zijn. Ik ga er namelijk vanuit dat KPN dit niet op eigen initiatief doet Klopt ditÂ
Bladzijde 1 / 1
Heb je een mail gekregen over de aanmelding van een nieuw apparaat? Die moet je dan even goed nalezen en eventueel aangeven dat jij dit niet was als je dat niet gedaan hebt.
Verder zou ik ook maar even met de helpdesk bellen om te vragen wat er precies veranderd is en vanaf welk IP-adres.
wat is het telefoonnumer van de helpdesk ik kan deze nergens vindenÂ
Beste
dank je wel voor de snelle reactie
contact gehad met helpdesk. Geen phishing mail. Mijn snemheid is gratis verhoogd. Helpdesk had al meerdere telefoontjes gekregen. Jullie nog bedankt voor het meedenkenÂ
Aha, normaal kondigen ze dat wel aan via de mail. Had je daar geen bericht van gehad?
In ieder geval goed dat je hebt gebeld: beter een keer teveel dan dat er echt iemand aan je abonnement heeft zitten rommelen.
Het is altijd goed om scherp te zijn,
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.