Ik heb een sms van KPN gekregen met het verzoek om een nieuwe simkaart aan te vragen. Aangezien ik doof ben en niet telefonisch kan reageren zou ik graag een bevestiging per e-mail willen krijgen, zodat ik het zwart op wit heb. Dit i.v.m. de vele nepberichten die via e-mail en telefoon de ronde doen.
Het oude e-mailadres van KPN staat nog in mijn account, maar dat is vervallen.
Met vriendelijke groeten,
P.A. van Vaalen
Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt
Beste
Is dit geen phishing? Tegenwoordig doen criminelen alles om aan geld te komen. Je kunt met de KPN niet e-mailen, wel kun je met ze chatten:
Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Zie ook dit topic:
https://forum.kpn.com/prepaid-16/nieuwe-simkaart-wegens-veiligheidsupdate-540544
Admin: topic samengevoegd met bestaand topic
Phishing of niet, waarschijnlijk niet. Maar….
als je je kaart gewoon bij kpn zelf besteld is er sowieso geen probleem.
https://www.kpn.com/service/mobiel/simkaart/aanvragen.htm
Oude(re) simkaarten ondersteunen geen 4G. Staat er 3G op je telefoon buiten de deur, dan is het zeker zaak die sim te vervangen. Anders heb je straks nauwelijks nog internet buiten de deur, want 3G gaat eruit vóór eind van dit jaar. En via GSM / 2G is het maar 120 Kb/s.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.