Beste @SanKn, welkom! Deze mail komt inderdaad van ons! Er is bij een paar klanten een fout ingeslopen, waardoor er teveel wordt afgeboekt eenmalig. Je kunt het zelf terug laten boeken door even contact op te nemen met je bank. En anders krijg je 't sowieso terug, maar dan duurt het dus even. Het zou wel kunnen zijn dat deze mail iets te vroeg is gestuurd: dan wordt het een dezer dagen afgeschreven .