Sinds ik KPN veilig heb geïnstalleerd kan ik van een voor mij belangrijke applicatie niet meer downloden. Ik krijg dan “Mislukt - Virusscan is mislukt”. Moet ik iets doen met de instellingen van KPN Veilig?
Bladzijde 1 / 1
Als u de betreffende applicatie 100% zeker vertrouwd, kunt u KPN veilig tijdelijk uitzetten gedurende de download en installatie.
Hoe kan ik KPN veilig tijdelijk uitzetten?
Via het menu (3 streepjes links van het KPN merkteken)>instellingen>virussen en bedreigingen>hier moet u eerst de beheerdersrechten toestemming geven> virusbescherming en deepguard tijdelijk uitschakelen. Niet vergeten om na afloop weer in te schakelen 
Dank je wel. Het is me gelukt.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.