Beantwoord

service brandt oranje exp box v10

Forum|Forum|5 years ago
November 19, 2020
4 reacties
96 keer bekeken

Michaellam
Nieuwkomer

Begin van de avond is de voeding van mijn experia box v10 afgeweest en sindsdien blijft service oranje branden en heb ik geen enkel werkende dienst.

herstelknop leidt tot service rood

voeding eraf en harde reset leidt tot service oranje

wat nu?

Beste antwoord door Michaellam

Gisteravond tot laat bezig geweest. Uiteindelijk voeding 5 minuten losgekoppeld.

Vervolgens weer voeding gekoppeld en 3 minuten later werkte alles weer.

slotje

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Joep1965
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
November 19, 2020

Heb je glasvezel of koper?

Like

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
November 20, 2020

Welkom op het forum @Michaellam, een oranje lampje dat rood wordt is natuurlijk niet de bedoeling. Ik qil je vragen om als de "Herstelknop" niet werkt, het modem handmatig te resetten.

Handmatig je modem resetten

Druk voorzichtig een paperclip of ander puntig voorwerp in het gaatje ‘reset’. Je vindt het reset gaatje naast de stroomkabel, aan de zij- of achterkant van het modem.
Druk deze in tot het 'Power' lampje rood gaat branden.

Laat de KPN Experia Box 30 minuten aanstaan en onderbreek de procedure niet! Na de reset moeten de lampjes ‘Power’, ‘Services’ en ‘Internet’ weer branden.

Mocht dit nu niet helpen, hoor ik het graag. Zou je dan ook jouw profiel willen invullen?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.