Afgelopen woensdag 12 maart rond 12:50 werd ik gebeld door het nummer 088-1860009.
De beller beweerde in opdracht van KPN te handelen en wist mijn adres en telefoonnummer. Hij gaf aan te bellen over mijn glasvezelaansluiting, die vorig jaar is opgeleverd. Als "service" wilde hij kosteloos een monteur (niet van KPN) langssturen om te controleren of alles correct was aangesloten. Dit vond ik verdacht, aangezien KPN normaal gesproken dit soort acties vooraf aankondigt.
Het voelde erg onbetrouwbaar, dus ik bedankte hem en hij hing op.
Drie minuten later ging mijn telefoon opnieuw – hetzelfde nummer, dezelfde persoon, exact hetzelfde verhaal. Ik heb hem duidelijk gemaakt dat ik hem kort daarvoor al had gesproken en bedankt. Hierna werd de verbinding direct verbroken.
Na contact met KPN bleek dat zij hier niets van af wisten.
Heeft iemand anders een soortgelijke ervaring?
Martin
