Skip to main content
Antwoord

Alles-in-1 Standaard bundel

  • March 5, 2019
  • 2 reacties
  • 291 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Hoi!

Vandaag wilde ik via de site de alles-in-1 standaard prepaid bundel afsluiten voor 9 euro zoals vermeld op de volgende link: https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm.
Wanneer ik echter op deze link klik, en dus naar https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm ga, staat er alleen een alles-in-1 instap bundel welke opeens 9,99 euro kost.
Weet iemand waar ik de standaard bundel voor 9 euro kan afsluiten?
Alvast bedankt!

Beste antwoord door Susan_

@Monique_x, het was helaas een fout op de website. Deze is inmiddels aangepast! Bedankt voor de melding, en excuses voor de verwarring.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • March 5, 2019
    Goedenavond Monique_x, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

    Het lijkt erop dat er verkeerde informatie bij staat, of in ieder geval verkeerde namen. Alles-in-1 Standaard heet eigenlijk Alles-in-1 Instap (voor € 9,99). Ik ga de fout bij onze interne collega's neerleggen zodat deze miscommunicatie snel opgelost gaat worden!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • March 8, 2019
    @Monique_x, het was helaas een fout op de website. Deze is inmiddels aangepast! Bedankt voor de melding, en excuses voor de verwarring.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement