Hoi!
Vandaag wilde ik via de site de alles-in-1 standaard prepaid bundel afsluiten voor 9 euro zoals vermeld op de volgende link: https://www.kpn.com/prepaid/bundels.htm.
Wanneer ik echter op deze link klik, en dus naar https://www.kpn.com/prepaid/opwaarderen.htm ga, staat er alleen een alles-in-1 instap bundel welke opeens 9,99 euro kost.
Weet iemand waar ik de standaard bundel voor 9 euro kan afsluiten?
Alvast bedankt!
Bladzijde 1 / 1
Goedenavond Monique_x, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Het lijkt erop dat er verkeerde informatie bij staat, of in ieder geval verkeerde namen. Alles-in-1 Standaard heet eigenlijk Alles-in-1 Instap (voor € 9,99). Ik ga de fout bij onze interne collega's neerleggen zodat deze miscommunicatie snel opgelost gaat worden!
Het lijkt erop dat er verkeerde informatie bij staat, of in ieder geval verkeerde namen. Alles-in-1 Standaard heet eigenlijk Alles-in-1 Instap (voor € 9,99). Ik ga de fout bij onze interne collega's neerleggen zodat deze miscommunicatie snel opgelost gaat worden!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.