Skip to main content
Beantwoord

Automatisch opwaarderen stoppen

  • 3 november 2019
  • 3 reacties
  • 483 keer bekeken

Kan mijn automatisch opwaarderen ook uit worden gezet. Er wordt aangegeven dat je dit "makkelijk" aan kunt passen, maar ik kan nergens een koppeling vinden

 

Beste antwoord door Noordzee

Het automatisch opwaarderen kan je uitschakelen in MijnKPN. Zodra je bent ingelogd ga je naar het tabblad 'Opwaarderen'. Hier kun je het automatisch opwaarderen direct deactiveren. Heb je die knop niet?, dan zou het al gedeactiveerd moeten zijn!

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38298 reacties
  • Antwoord
  • 3 november 2019

Het automatisch opwaarderen kan je uitschakelen in MijnKPN. Zodra je bent ingelogd ga je naar het tabblad 'Opwaarderen'. Hier kun je het automatisch opwaarderen direct deactiveren. Heb je die knop niet?, dan zou het al gedeactiveerd moeten zijn!

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi@MSK95, welkom op het forum. Het automatisch opwaarderen kan je inderdaad uitzetten in de MijnKPN zoals Noordzee aangeeft, lukt het via die weg om het uit te zetten? Als het niet gelukt is hoor ik graag van je wat er precies gebeurt als je het probeert, dan kunnen we verder met je meekijken en denken. Ik hoor het graag van je.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38298 reacties
  • 7 november 2019

@MSK95 

 

Is het uitzetten al uitgeschakeld via het tabblad Öpwaarderen" ?